“e-Devlet في قلب التغيير: النظام الحكومي يستبدل الورق بالإشعارات الرقمية!”
تشهد تركيا مرحلة جديدة في مسار التحول الرقمي مع التعديلات المعلنة على منصة e-Devlet Kapısı ضمن برنامج المدى المتوسط 2026-2028، حيث تهدف الحكومة إلى جعل الخدمات العامة أكثر سرعة وكفاءة عبر الاستغناء عن الورق والانتقال إلى منظومة إشعارات رقمية متكاملة.
أبرز هذه التغييرات هو إطلاق نظام الإشعارات المشتركة (Kamu Ortak Bildirim Sistemi)، الذي يتيح للمواطنين والمؤسسات تلقي كل أنواع التبليغات الرسمية بشكل إلكتروني في مكان واحد، دون الحاجة للذهاب إلى الدوائر الحكومية. كما ستُفعّل المنصة خدمات التبليغ الإلكتروني الموحد (e-Tebligat)، والتحقق من الهوية الرقمية، بالإضافة إلى نظام الدفع المشترك الذي يمكّن المستخدم من تسديد كل الرسوم الحكومية إلكترونيًا.
الخطوة لا تقف عند ذلك، بل تمتد إلى تعزيز البنية التحتية الرقمية في البلاد، بما يشمل توسيع استخدام 5G، وزيادة سرعة الإنترنت عبر الألياف البصرية، إلى جانب استثمارات في الذكاء الاصطناعي والمشاريع مفتوحة المصدر لحماية البيانات وتعزيز أمن المعلومات.
ويرى خبراء أن هذه التغييرات تمثل قفزة نوعية نحو دولة رقمية بالكامل، حيث ستخفف الإجراءات البيروقراطية وتقلل الوقت والجهد على المواطنين والشركات، في وقت يتزايد فيه الاعتماد العالمي على التكنولوجيا في الخدمات العامة. ومع تطبيق هذه التعديلات، يُنتظر أن يسهّل النظام حياة الملايين ويجعل التعامل مع الحكومة أكثر سلاسة وشفافية.
