خبر: «آلو عدالت 135»: من يحق له الاتصال؟ وزارة العدل تحدد معيار 3 و5 سنوات وخطوات التقديم
كشف وزير العدل التركي أقين غورلك التفاصيل التشغيلية لخط «آلو عدالت 135» المخصص لمتابعة الدعاوى القضائية المتأخرة، محدداً الفئات المستفيدة وآلية التقديم، في خطوة تستكمل إطلاق الخدمة التي تستهدف تسريع العدالة ومحاصرة التأخير القضائي.
من يحق له الاتصال؟
وفق المعايير المعلنة، يستطيع الاتصال بالخط أصحاب ملفات الدعاوى القضائية التي تجاوز عمرها 5 سنوات دون حسم، وأصحاب ملفات التحقيق (لدى النيابات) التي تجاوزت 3 سنوات، ليضمن الخط تركيز الجهد على الملفات الأطول تعثراً.
كيف تتم العملية؟
يتصل المستفيد بالرقم 135 ويجتاز أولاً تحققاً آمناً من الهوية وبيانات الاتصال، ثم يكمل إجراءه إما عبر المساعد الصوتي المدعوم بالذكاء الاصطناعي الذي يرشده خطوة بخطوة، أو بالتحويل إلى ممثل مختص، على أن تدرس «مكاتب فعالية الخدمات القضائية» الطلبات وترفع ما يستوجب منها إلى المحكمة أو النيابة المعنية.
وبالحضور الشخصي أيضاً
وأوضح الوزير أنّ الخدمة لا تقتصر على الهاتف، إذ يمكن للمواطنين مراجعة مكاتب فعالية الخدمات القضائية المنشأة داخل قصور العدل مباشرةً لتقديم طلباتهم ومتابعتها، بما يوفر مساراً موازياً لمن يفضل المعاملة الوجاهية.
وفي ملف حرائق الغابات
وفي سياق منفصل، أعلن غورلك أنّ التحقيقات القضائية في 97 حريق غابات منذ مطلع يونيو أفضت إلى تحديد 69 مشتبهاً به، بينهم 15 موقوفاً و30 خاضعاً للرقابة القضائية، مع استمرار الملاحقة في باقي الملفات — رسالة ردع واضحة مع نهاية موسم الحرائق الأقسى.
