طريقة استخراج رقم الموعد عبر E-Devlet لعام 2026
أعلنت السلطات التركية عن تطوير جديد في منصة E-Devlet يهدف إلى تسهيل حصول المقيمين على رقم الموعد الخاص بمعاملات الهجرة والإقامة عبر الإنترنت، دون الحاجة للاتصال بمراكز الدعم أو زيارة مديريات الهجرة قبل الموعد.
ويأتي هذا التحديث ضمن خطة التحول الرقمي التي تتبناها وزارة الداخلية التركية بهدف تقليل الازدحام وتحسين دقة البيانات التي يتم تقديمها عبر النظام.
خدمة جديدة لعرض رقم الموعد فور تأكيد الحجز
وفق التحديث الجديد، يستطيع المستخدم بعد إتمام حجز الموعد عبر نظام İkamet Randevu الدخول إلى حسابه على E-Devlet والانتقال إلى قسم "الهجرة والإقامة" حيث يظهر رقم الموعد بشكل تلقائي، دون الحاجة للبريد الإلكتروني أو الرسائل النصية كما كان في السابق.
وتساعد هذه الخطوة في الحد من فقدان الرسائل أو إدخال بريد إلكتروني غير صحيح، وهي مشكلة واجهها عدد كبير من المقيمين في السنوات الماضية.
آلية التحقق الثنائي
أضافت المديرية العامة لإدارة الهجرة طبقة إضافية من الحماية عبر نظام التحقق الثنائي، حيث يُطلب من المستخدم:
تأكيد رقم الهاتف المسجّل،
ثم إدخال رمز تحقق يظهر لمرة واحدة داخل E-Devlet.
وتهدف هذه الآلية إلى ضمان أن البيانات المتعلقة بالموعد لا يمكن الوصول إليها إلا من صاحب الحساب نفسه.
إمكانية تحميل رقم الموعد بصيغة PDF
أتاحت المنصة أيضًا إمكانية تحميل رقم الموعد بصيغة PDF، وهو ما يسهل تقديمه لموظفي الهجرة يوم الموعد، وكذلك الاحتفاظ به في حال فقدان النسخة الورقية.
ويظهر في الملف:
رقم الموعد،
تاريخ وساعة المقابلة،
العنوان الكامل للمكتب،
نوع المعاملة،
رقم الطلب (Başvuru No).
خدمة الاستعلام عن حالة الموعد
تمت إضافة صفحة مخصصة داخل E-Devlet تتيح للمستخدمين معرفة ما إذا كان الموعد:
مؤكدًا،
تحت المراجعة،
أو ملغى بسبب أخطاء في البيانات.
وتؤكد المديرية أن أي موعد يتم إلغاؤه بسبب نقص معلومات يمكن إعادة حجزه مباشرة عبر النظام.
خطوة جديدة للحدّ من الحجوزات الوهمية
تؤكد الجهات الرسمية أن ربط رقم الموعد بـ E-Devlet يساعد على تقليل الحجوزات غير الحقيقية التي يقوم بها بعض الوسطاء، ويضمن أن كل موعد مرتبط بهوية مستخدم فعلي داخل النظام.